«Ошибка запроса неизвестного дескриптора USB-устройства» — довольно распространенная проблема среди пользователей, использующих USB-устройства для передачи данных. Как правило, эта ошибка возникает, когда возникла проблема с самим USB-устройством или драйверами USB-порта на вашем компьютере. В этой статье мы подробно рассмотрим эту ошибку и предоставим вам различные решения, которые вы можете попытаться устранить.
Поймите причину ошибки
«Ошибка запроса неизвестного дескриптора USB-устройства» обычно связана с аппаратным или программным обеспечением.. Во многих случаях эта ошибка возникает, когда используемое вами USB-устройство имеет какой-либо физический дефект или несовместимо с вашей операционной системой.
Иногда ваша операционная система может испытывать проблемы с распознаванием USB-устройства из-за устаревших или поврежденных драйверов. С USB может быть все в порядке, но если драйвер USB-порта на вашем компьютере не работает должным образом, может возникнуть эта ошибка.
Способы исправить ошибку
Есть несколько решений, с помощью которых можно попытаться исправить эту ошибку, и подходящее решение во многом будет зависеть от источника проблемы. Обязательно попробуйте все возможные решения, чтобы исключить все переменные, выполнив следующие шаги:
- Удалите и переустановите драйвер USB-устройства
- Сбросить Настройка биоса
- Попробуйте устройство в другом порту или на другом компьютере
- Обновите USB-контроллеры
Как удалить и переустановить драйвер USB-устройства
Во-первых, ошибка может быть вызвана поврежденным или устаревшим драйвером. Ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить, чтобы удалить, а затем переустановить драйвер USB-устройства:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Расширяет категорию «Контроллеры шины универсальной серии».
- Щелкните правой кнопкой мыши каждое устройство и выберите «Удалить устройство».
- Перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит драйверы при запуске.
Сброс настроек биоса
Другим эффективным способом решения этой проблемы может быть сброс настроек BIOS до значений по умолчанию. Этот процесс может различаться в зависимости от вашей операционной системы и материнской платы, поэтому рекомендуется поискать конкретные инструкции для вашего компьютера.
Попробуйте устройство в другом порту или на другом компьютере
Ваше USB-устройство может работать неправильно из-за проблемы с USB-портом вашего компьютера. Если это так, вы можете решить эту проблему, протестировав устройство на другом порту. Если устройство работает через новый порт, проблема связана со старым USB-портом.
Аналогично, если проблема сохраняется на разных портах вашего компьютера, попробуйте подключить USB-устройство к другому компьютеру, если можете. Если на другом компьютере все работает, то, скорее всего, проблема связана с вашим собственным компьютером.
Поддерживайте актуальность драйверов USB
Постоянное обновление драйверов USB имеет решающее значение для безопасной и эффективной работы ваших USB-устройств. Многие проблемы, в том числе «Неизвестная ошибка запроса дескриптора USB-устройства», можно решить, просто проверив актуальность драйверов.
Короче говоря, «Неизвестная ошибка запроса дескриптора USB-устройства» — это проблема, которая может сильно расстроить пользователей компьютеров. Однако, приложив немного знаний и терпения, эту проблему можно эффективно решить. Первый шаг к ее устранению — определить основную причину проблемы, а затем выполнить следующие простые шаги и решения для ее устранения.